Polityka prywatności
Dokument opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze strony https://naprawalodowekbialystok.pl oraz kontaktujących się z serwisem.
Kto jest administratorem danych
Administratorem danych osobowych jest COOL SERWIS AGD Katarzyna Pawłusewicz, NIP 739-313-28-76, obszar działania Horodniany 28A, 16-001 Horodniany. Kontakt w sprawach danych osobowych prowadzimy pod adresem kontakt@naprawalodowekbialystok.pl oraz pod numerem 535 089 143.
Jakie dane zbieramy
Podczas kontaktu telefonicznego lub mailowego zbieramy imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz opis usterki, czyli dane, które sami Państwo nam przekazują. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne, żebyśmy mogli odpowiedzieć na zgłoszenie i umówić wizytę serwisową.
W jakim celu przetwarzamy dane
Dane przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie, umówienia i wykonania usługi serwisowej oraz rozliczenia zlecenia. Podstawą prawną jest artykuł szósty ustęp pierwszy litera b rozporządzenia RODO, czyli podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, oraz litera f, czyli prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze zgłoszeń.
Jak długo przechowujemy dane
Dane ze zgłoszeń, które nie zakończyły się zleceniem, usuwamy po dwunastu miesiącach. Dane związane z wykonaną usługą przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi, czyli przez pięć lat licząc od końca roku, w którym wystawiono dokument sprzedaży.
Komu przekazujemy dane
Dane mogą być powierzone dostawcy hostingu strony i poczty elektronicznej, biuru rachunkowemu oraz podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa. Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Jakie masz prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Żądanie zgłoś na adres e-mail podany powyżej.
Pliki cookies
Strona nie stosuje własnych plików cookies do celów analitycznych ani marketingowych. Osadzona mapa Google może zapisywać własne pliki cookies zgodnie z polityką prywatności dostawcy tej usługi. Możesz zablokować pliki cookies w ustawieniach przeglądarki.
Zmiany polityki
Politykę możemy aktualizować, gdy zmienią się przepisy lub zakres świadczonych usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.